Le dîner sur le sable, et tout le reste chiffré avant d’être ajouté

Votre transfert de l’aéroport de Komodo ou de votre hôtel de Labuan Bajo jusqu’au port est compris. Le rendez-vous a lieu entre 9 h 00 et 9 h 30 le jour du départ, et l’embarquement suit entre 10 h 00 et 11 h 00. En croisière privée, nous fixons l’heure avec votre date et vous l’envoyons par écrit.

Une voiture ou un minibus est le véhicule de base. À sa place, on peut choisir un Toyota HiAce de 12 places au plus, ou un car plus grand. La montée en gamme est chiffrée avant d’être ajoutée, et elle a du sens pour un groupe de dix ou douze avec des bagages.

Le retour est le même service à l’envers. Au terme de 3 jours et 2 nuits, le bateau est de retour au port vers 12 h 00 le jour 3, et le transfert vous mène à l’aéroport ou à votre hôtel. Réservez vos vols après 15 h 00 ce jour-là.

Un dîner sur la plage est compris dans chaque voyage privé de 4 jours et 3 nuits ou plus : c’est la seule ligne sur un dîner à terre. Sur l’exemple d’itinéraire, il tombe au jour 3. Il n’accompagne ni les 3 jours et 2 nuits, ni l’open trip.

Rien de plus n’est imprimé. Ni la plage, ni l’heure, ni ce qui se trouve sur la table. Nous le disons plutôt que de combler le vide avec des bougies que personne n’a promises.

Pour aller plus loin, tout se monte à part : un morceau d’île pour vous seuls, des fruits de mer servis à terre ou sur le pont, un menu bâti autour d’un régime, d’un anniversaire, d’une demande en mariage. Chacun s’organise sur demande. La météo, la marée et le capitaine décident si la plage est possible ce jour-là.

Un gâteau, des fleurs, une décoration de cabine ou de pont et un photographe ne figurent pas dans la brochure, donc pas dans le prix : ils s’arrangent sur demande et se chiffrent à part. Vous décrivez ce que vous avez en tête, nous donnons le chiffre. Si le chiffre ne vous convient pas, rien ne change.

Ni le guide ni la documentation photo ou vidéo n’entrent dans un prix de croisière privée : on les demande, on les chiffre. L’open trip comprend les deux, parce que son tarif est construit pour un bateau partagé.

Un drone exige une autorisation du parc qui n’entre dans aucun prix. Prévenez-nous avant de glisser un drone dans la valise. Les boissons alcoolisées sont exclues du tarif, et nous vous dirons ce qui peut s’organiser et combien cela coûte avant d’ajouter quoi que ce soit.

Écrivez-nous sur WhatsApp ou par le formulaire. Indiquez la date, le nombre de personnes et ce qui vous ferait plaisir. Nous répondons Tous les jours, 8 h – 20 h (WITA), et un devis suit dans les heures qui suivent la demande, pas dans les jours.

Le devis nomme le service, le jour où il a lieu, le prix en roupies et ce qu’il couvre. Vous répondez par un oui ou une modification. Alors seulement il entre dans la réservation, et il s’ajoute à la somme que vous payez.

Si la météo, la marée ou le capitaine déplacent un plan le jour même, nous vous disons ce qui a changé et ce que cela signifie pour le prix. Un service qui ne peut pas avoir lieu n’est pas facturé. Nous le confirmons aussi par écrit.