
Gammara Phinisi
Las condiciones a las que nos atenemos, dichas claramente
Actualizado 3 de noviembre de 2026
La fecha de Gammara Phinisi se aparta con el 50 por ciento del precio, y el resto se paga 30 días antes de embarcar. Si desisten con 60 días por delante recuperan el 50 por ciento. Con 30 a 59 días de margen, la devolución baja al 25. Si el barco no puede navegar, ofrecemos otro igual o devolvemos todo.
Depósito y saldo, contados en días de calendario
Su fecha queda apartada en cuanto entra el depósito, y no antes. Equivale al 50 por ciento del precio del viaje. Lo que falte se abona 30 días antes de embarcar. Contamos días naturales: si el vencimiento cae en domingo, vence ese domingo, haga lo que haga el banco.
Ambos pagos son para PT Komodo Explorer Indonesia, la empresa que firma su presupuesto. El canal lo elige cada cual: enlace de pago con tarjeta (comisión del 3 por ciento), PayPal (comisión del 7,2 por ciento), Wise, Revolut, QRIS o transferencia. Si el canal cobra comisión, el presupuesto la anota antes de que paguen.
En el precio entra un 11 por ciento de IVA, y el de un chárter privado corresponde al barco entero. La entrada al parque queda siempre fuera del precio del barco; el paquete del parque se presupuesta aparte según el tipo de viaje. Guía y documentación tampoco forman parte de un chárter privado: se piden y se presupuestan por separado.
Nada se suma sin presupuesto escrito. Si una cifra varía, se lo comunicamos antes de que venza, en el mismo chat donde está el presupuesto original.
| Depósito | 50 por ciento del total |
| Saldo | 30 días antes |
| Las reservas a menos de 30 días de la salida se pagan por completo | |
| Niños | Menores de 3 años gratis, acompañados de un progenitor |
| Precios con 11 por ciento de IVA incluido · Datos del pasaporte 7 días antes de zarpar |
Depósito del 50 % para confirmar, saldo 30 días antes de la salida. El saldo también puede pagarse en Labuan Bajo el día de la salida, en efectivo o con tarjeta en el datáfono (EDC). Recargos: enlace de pago con tarjeta 3 %, PayPal 7,2 %, datáfono (EDC) 3 %. Su banco emisor puede añadir cargos propios.
Si cancelan o prefieren otra fecha
Faltando 60 días o más, recuperan el 50 por ciento. Faltando entre 30 y 59, el 25 por ciento. Por debajo de 30, ninguna cantidad. Lo escribimos así de seco porque una sorpresa tardía no le sirve a nadie, y menos a una pareja que planea la luna de miel para un día que no se puede correr fácilmente.
Mover la fecha es más llevadero que anular. Si aún quedan 30 días o más, es gratis. Si quedan de 14 a 29, se cobran IDR 500.000. Por debajo de 14 días el cambio cuenta como cancelación, sin excepción.
Hagan cada petición por escrito en el chat principal, para que la fecha del mensaje conste para los dos.
Estas reglas rigen desde el día del pago. Que el capitán modifique una parada por el tiempo es otra cosa, explicada más abajo, y no cuenta como cancelación suya.
| Antelación | Reembolso |
|---|---|
| 60 días o más | 50 % |
| De 30 a 59 días | 25 % |
| 29 días o menos | 0 % |
| Antelación | Cargo |
|---|---|
| 30 días o más | Gratis |
| De 14 a 29 días | IDR 500.000 |
| 13 días o menos | Se considera una cancelación |
Si cancelamos nosotros, se reembolsa el 100 por ciento · Los reembolsos se transfieren en 2 × 24 horas una vez cumplidas las condiciones.
Si el barco falla: la tabla del reemplazo
Cuatro casos y una respuesta para cada uno. Las palabras clave no cambian: phinisi de clase igual o superior, misma fecha, sin recargo; o devolución íntegra. Los reembolsos se transfieren normalmente en 2 x 24 horas una vez cumplidas las condiciones. Está escrito para cumplirse al pie de la letra.
- Gammara no puede zarpar antes de su fecha (avería, inspección, orden del puerto o del parque): les proponemos otro phinisi de la misma clase o mayor, ese mismo día y sin pagar más, o les devolvemos todo. Normalmente transferimos el reembolso en 2 x 24 horas una vez cumplidas sus condiciones. El reemplazo se lo confirmamos por escrito antes de que elijan.
- No aceptan el reemplazo: devolución íntegra. El dinero vuelve normalmente en 2 x 24 horas una vez cumplidas las condiciones.
- Mal tiempo o fuerza mayor con el barco ya en el mar: se estudia cada caso, por escrito. El capitán cambia paradas y fondeadero, y no anticipamos ningún porcentaje.
- Cancelan ustedes: se aplica el calendario de la sección anterior, 50 por ciento a 60 días o más, 25 por ciento entre 30 y 59, nada por debajo de 30.
Del reemplazo les enviamos por escrito todos los detalles antes de que den el sí.
Niños pequeños, seguro y documentación personal
De 0 a 2 años viajan gratis, siempre que vayan acompañados. A partir de 3 años, tarifa completa. Al pedir presupuesto, díganos la edad de cada niño.
Aconsejamos contratar un seguro de viaje, que no entra en ninguna tarifa. Quien bucee debe tener, además, seguro de buceo.
Cada huésped necesita pasaporte en vigor para el parque y el puerto, y sus datos nos tienen que llegar con siete días de adelanto. Con ese plazo los permisos están listos a tiempo.
Se aplica la legislación indonesia. Ante cualquier duda sobre esta página, pregunten antes de pagar: vale más aclarar una cláusula en la primera semana que discutirla en la última.
Preguntas frecuentes
¿Qué pasa si cambiamos de fecha o cancelamos?
Si aún quedan 30 días o más, mover la fecha es gratis; si quedan de 14 a 29, cuesta IDR 500.000. Quien desiste con 60 días por delante recupera el 50 por ciento, con 30 a 59 el 25 por ciento, y con menos de 30 no recupera nada. Escríbannos en el chat principal para que conste la fecha de su petición.
Gammara queda fuera de servicio antes de nuestra fecha: ¿qué recibimos?
Otro phinisi de clase equivalente o mejor para el mismo día, sin recargo y confirmado por escrito, o la devolución total si lo prefieren, transferida normalmente en 2 x 24 horas una vez cumplidas las condiciones. Si no aceptan el reemplazo, el reembolso es el mismo. El mal tiempo con el barco ya en el mar se resuelve aparte, caso por caso.
Qué cubre el barco de reemplazo y qué no
Alcanza al barco, a la fecha y al precio: clase igual o superior, el mismo día, sin recargo. Antes de que decidan les enviamos por escrito los datos del reemplazo. Si lo rechazan, les corresponde la devolución completa, transferida normalmente en 2 x 24 horas una vez cumplidas las condiciones.
Consultar disponibilidad — Gammara Phinisi
La reserva de Gammara Phinisi se hace con el equipo de Komodo Explorer en Labuan Bajo.