Gammara Phinisi
Gammara Phinisi
Ketentuan yang kami pegang sendiri, dalam kata sederhana
Diperbarui 3 November 2026
Ketentuan pemesanan Gammara Phinisi: bayar DP 50 persen agar tanggal Anda terkunci, lalu lunasi sisanya 30 hari sebelum kapal lepas jangkar. Batal 60 hari atau lebih, 50 persen kembali, atau 30 sampai 59 hari, 25 persen. Bila kapal tidak bisa berlayar, Anda mendapat kapal setara atau refund penuh.
DP dan pelunasan, dengan tanggal kalender
Sebuah tanggal ditahan hanya setelah DP Anda masuk. Tidak sebelumnya. DP sebesar 50 persen dari harga trip, dan pelunasan jatuh 30 hari sebelum keberangkatan. Hari dihitung hari kalender, bukan hari kerja, sehingga pelunasan yang jatuh pada hari Minggu tetap jatuh pada hari Minggu itu, apa pun yang dilakukan bank.
Kedua pembayaran dialamatkan ke PT Komodo Explorer Indonesia, perusahaan yang tertera di penawaran Anda. Anda memilih salurannya: tautan pembayaran kartu (biaya 3 persen), PayPal (biaya 7,2 persen), Wise, Revolut, QRIS, atau transfer bank. Bila ada biaya, penawaran menunjukkannya sebelum Anda membayar.
Harga sudah termasuk PPN 11 persen, dan harga private trip berlaku untuk seluruh kapal. Tiket taman tidak pernah ada di dalam harga kapal. Paket taman kami tawarkan terpisah menurut jenis trip Anda, dan pemandu serta dokumentasi bukan bagian dari harga private trip: atas permintaan, ditawarkan terpisah.
Setiap tambahan harus lebih dulu tertulis di penawaran. Bila sebuah angka berubah, kami memberi tahu sebelum tanggal jatuh temponya, di obrolan tempat penawaran awal berada.
| Uang muka | 50 persen dari total |
| Pelunasan | 30 hari sebelum |
| Pemesanan kurang dari 30 hari dibayar lunas | |
| Anak-anak | Di bawah 3 tahun gratis, didampingi orang tua |
| Harga sudah termasuk PPN 11 persen · Data paspor 7 hari sebelum pelayaran |
DP 50% untuk konfirmasi, pelunasan 30 hari sebelum keberangkatan. Pelunasan juga bisa dibayar di Labuan Bajo pada hari keberangkatan, tunai atau dengan kartu lewat mesin EDC. Biaya: link pembayaran kartu 3%, PayPal 7,2%, mesin EDC 3%. Bank penerbit kartu bisa menambahkan biayanya sendiri.
Membatalkan, atau menggeser pelayaran
Pembatalan Anda sejak 60 hari atau lebih sebelum berangkat kami ganti 50 persen. Pada rentang 30 sampai 59 hari, kami ganti 25 persen. Setelah masuk 30 hari terakhir, uang tidak kembali. Kami mengatakannya terus terang karena kejutan pada saat itu tidak menguntungkan siapa pun, apalagi dua orang yang merencanakan honeymoon pada tanggal yang sulit digeser.
Kalau Anda lebih suka pindah daripada batal, aturannya lebih ramah. Memindahkan tanggal tidak dipungut biaya selama dilakukan 30 hari atau lebih sebelum berangkat. Dari 14 sampai 29 hari sebelum keberangkatan, perubahan dikenai IDR 500.000. Dalam 14 hari, perubahan diperlakukan sebagai pembatalan. Itu tegas.
Kirim setiap permintaan secara tertulis di obrolan utama, agar tanggal permintaan jelas bagi kita berdua.
Inilah ketentuan kami, dan berlaku bagi Anda sejak hari Anda membayar. Kapten juga dapat mengubah satu titik singgah karena cuaca pada hari itu. Itu hal lain, dibahas di bagian berikut, dan bukan pembatalan oleh Anda.
| Pemberitahuan | Pengembalian dana |
|---|---|
| 60 hari atau lebih | 50 % |
| 30 sampai 59 hari | 25 % |
| 29 hari atau kurang | 0 % |
| Pemberitahuan | Biaya |
|---|---|
| 30 hari atau lebih | Gratis |
| 14 sampai 29 hari | IDR 500.000 |
| 13 hari atau kurang | Dianggap sebagai pembatalan |
Jika kami yang membatalkan, dana dikembalikan 100 persen · Pengembalian dana ditransfer dalam 2 × 24 jam setelah syaratnya terpenuhi.
Tabel kapal pengganti, baris demi baris
Empat keadaan, empat jawaban. Rumusannya tetap: kapal lain yang kelasnya tidak lebih rendah, untuk hari yang sama dan tanpa tambahan bayar, atau uang kembali penuh. Dana biasanya ditransfer dalam 2 x 24 jam setelah syarat terpenuhi. Singkat, dan dimaksudkan secara harfiah.
- Kapal tidak bisa berlayar sebelum tanggal Anda (kerusakan, survei, perintah pelabuhan atau taman): kami menawarkan kapal lain yang kelasnya tidak lebih rendah, untuk hari yang sama dan tanpa tambahan bayar, atau uang kembali penuh, yang biasanya kami transfer dalam 2 x 24 jam setelah syarat terpenuhi. Kami konfirmasi penggantinya secara tertulis sebelum Anda memutuskan.
- Anda menolak penggantinya: refund penuh. Uangnya biasanya kembali dalam 2 x 24 jam setelah syarat terpenuhi.
- Cuaca atau force majeure saat sudah di laut: kasus per kasus, secara tertulis. Kapten mengubah titik singgah dan tempat berlabuh, dan kami tidak menyebut persentase refund sebelumnya.
- Anda membatalkan: tabel di atas berlaku: 50 persen untuk yang batal paling lambat 60 hari sebelum berangkat; antara 59 dan 30 hari menjadi 25 persen; lebih dekat dari itu nol.
Kami mengonfirmasi penggantinya secara tertulis, lengkap dengan rinciannya, sebelum Anda memutuskan.
Balita, asuransi, dan identitas tamu
Untuk si kecil berumur 0 sampai 2 tahun tidak ada biaya, asal ada orang dewasa yang mendampingi. Dari usia 3 tahun, tarif penuh dikenakan. Sebutkan usia setiap anak saat meminta penawaran.
Asuransi perjalanan dianjurkan dan bukan bagian dari tarif mana pun. Bagi penyelam, asuransi selam wajib.
Setiap tamu memerlukan paspor yang berlaku untuk taman dan pelabuhan, dan kami memerlukan datanya tujuh hari sebelum keberangkatan. Kami butuh tujuh hari lebih dulu agar izinnya siap.
Hukum Indonesia menjadi dasar ketentuan ini. Bila ada yang kurang jelas di halaman ini, tanyakan sebelum membayar. Kami lebih suka menjelaskan sebuah ketentuan di pekan pertama perencanaan daripada berdebat tentangnya di pekan terakhir.
FAQ
Bisakah kami menggeser tanggal atau membatalkan, dan apa yang kembali?
Geser tanggal gratis kalau diminta paling lambat 30 hari sebelum berangkat, dan IDR 500.000 kalau diminta 14 sampai 29 hari sebelumnya. Bila batal: bila Anda batal dengan sisa waktu 60 hari lebih, 50 persen kembali; pada 59 sampai 30 hari hanya 25 persen; sesudahnya tidak ada. Tulis kepada kami di obrolan utama agar tanggal permintaan Anda tercatat.
Jika Gammara ditarik sebelum tanggal kami, apa yang kami terima?
Kapal lain yang kelasnya tidak lebih rendah, untuk hari yang sama dan tanpa tambahan bayar, dikonfirmasi tertulis. Kalau Anda lebih suka, uang kembali penuh, biasanya ditransfer dalam 2 x 24 jam setelah syarat terpenuhi. Jika Anda menolak penggantinya, refundnya sama. Cuaca saat sudah di laut ditangani terpisah, kasus per kasus.
Apa yang dicakup dan tidak dicakup janji kapal pengganti?
Cakupannya kapal, tanggal, dan harga: kapal dengan kelas tidak lebih rendah, hari yang sama, tanpa tambahan bayar. Kami mengonfirmasi penggantinya secara tertulis, lengkap dengan rinciannya, sebelum Anda memutuskan. Jika Anda menolaknya, refund penuh menjadi hak Anda, biasanya ditransfer dalam 2 x 24 jam setelah syarat terpenuhi.
Cek ketersediaan — Gammara Phinisi
Pemesanan Gammara Phinisi dilakukan bersama tim Komodo Explorer di Labuan Bajo.