La barca ha un equipaggio, le prenotazioni hanno un team

Gammara Phinisi è una barca sola. La si scrive anche Gammara o KLM Gammara, e i tre nomi indicano lo stesso phinisi di 30 metri, con 6 cabine e posto per 12 ospiti.

Il porto di casa è Labuan Bajo, e la barca naviga dentro il Parco Nazionale di Komodo su rotte che partono e tornano nello stesso porto. Scafo, cabine e ponti hanno le loro pagine, quella della barca e quella delle cabine, quindi qui non li ripetiamo.

Questa pagina risponde a un'altra domanda: chi sta dietro la prenotazione, e come verificare che esista davvero prima di versare una caparra.

La ciurma è della barca, non nostra. Comandante, direttore di crociera e il resto della ciurma sono suoi: non li nominiamo né li contiamo, perché il depliant non lo fa.

Il nostro numero di registrazione è NIB 1805260128363, intestato a PT Komodo Explorer Indonesia. È il numero d'identità d'impresa indonesiano, e prima di pagare potete chiederci il certificato che lo riporta.

Per controllarci ci sono tre vie semplici. Prima: il NIB stesso, chiedetelo e confrontate il nome della società con quello sul preventivo e sulle istruzioni di pagamento. Seconda: due numeri WhatsApp ufficiali, entrambi indicati qui: ogni messaggio sul viaggio passa da lì, così nulla viene promesso in un posto che non ritrovate. Terza: la pagina delle recensioni, che dice cosa siamo riusciti a documentare e cosa no.

Per Gammara non pubblichiamo un anno di fondazione, un conteggio di ospiti passati né un punteggio a stelle. Nessuno di questi dati è nelle fonti che abbiamo, e non ne inventiamo.

Se un giorno ricevete istruzioni di pagamento da un nome diverso da PT Komodo Explorer Indonesia, fermatevi e scriveteci sulla chat principale prima di mandare qualsiasi cifra.

Quando la caparra arriva, confermiamo la data per iscritto. Da lì il lavoro si divide.

Una settimana prima di salpare ci servono i passaporti, per le pratiche di parco e porto. Concordiamo punto e ora del ritrovo. Definiamo con voi il pacchetto del parco, che non rientra mai nel prezzo della barca. Il saldo scade 30 giorni prima dell'imbarco.

Al porto il testimone passa alla barca. Comandante ed equipaggio vi accolgono e seguono la rotta. Se il meteo sposta una tappa, decide il comandante, e il cambiamento ve lo spieghiamo noi per iscritto dopo.

Se prima dell'imbarco qualcosa non va, un ritardo, un volo cambiato, un dubbio sulla barca, scrivete a noi e non al porto. La prenotazione è nelle nostre mani e rispondiamo negli orari di chat indicati nella pagina dei contatti.